Competenze di Claude: quali usare se lavori nel digital marketing 

Quali sono le competenze di Claude più utili per il digital marketing? 

Le competenze di Claude più utili per chi lavora nel digital marketing sono l’estrazione di contenuti, la generazione di idee per le newsletter, l’ottimizzazione SEO, il controllo qualità dei contenuti e l’onboarding del brand. Usare le competenzedi Claude aiuta a velocizzare il lavoro e a trasformare un processo già consolidato in un metodo strutturato e riutilizzabile.

In questo articolo vediamo cosa sono le competenze di Claude, come possono essere utilizzate nel lavoro quotidiano e come creare skills personalizzate in base alle proprie esigenze.

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Cosa sono le competenze di Claude?

Le competenze di Claude sono insiemi di istruzioni e risorse che Claude usa per completare delle precise attività in modo più veloce, efficiente e ripetibile.

Negli ultimi anni Claude ha acquisito una presenza sempre più rilevante nel panorama dell’AI generativa. I dati riportati da Statista (Number of monthly active users (MAU) of Claude globally from January 2025 to June 2026) mostrano una crescita degli utenti mensili a livello globale tra il 2025 e il 2026. Se anche tu usi Claude per lavoro, probabilmente ti è già capitato di dovergli ripetere le stesse indicazioni più di una volta: quale tono utilizzare, a che pubblico rivolgersi, quali passaggi seguire, quali errori evitare.

Le skills di Claude nascono per rendere queste istruzioni riutilizzabili. Raccolgono tutto ciò che Claude deve sapere per svolgere un’attività così che tu non debba ripeterlo ogni volta. Quando Claude riceve una richiesta, seleziona autonomamente le skills pertinenti tra quelle disponibili e utilizza solo le informazioni necessarie per quel compito, seguendo le istruzioni prestabilite. 

Il risultato? Se hai trasformato un processo ricorrente in una skill, non devi ricostruirlo ogni volta da capo. Puoi definirlo una sola volta, perfezionarlo nel tempo e farlo riutilizzare a Claude quando serve.

Se vuoi imparare a sfruttare a pieno le competenze di Claude, ti consiglio di dare un’occhiata anche alle sue guide ufficiali 👉🏻 Cosa sono le competenze?

Come funzionano le competenze di claude?

Le competenze di Claude funzionano integrando istruzioni e conoscenze specifiche che possono essere fornite da Anthropic, dai partner, dall’organizzazione oppure create su misura dall’utente.

Il vantaggio delle competenze è trasferire all’interno dello strumento un metodo di lavoro. Questo è particolarmente utile nel digital marketing, dove molte attività vengono ripetute seguendo criteri precisi: dall’analisi strategica alla produzione di report, dalla creazione dei contenuti all’analisi delle performance.

Raccogliendo conoscenze e procedure aziendali, diventa più semplice applicare le stesse modalità operative all’interno di un team.

Vediamo insieme quali tipi di competenze di Claude esistono e in cosa si differenziano.

Competenze Anthropic

Sono le competenze sviluppate direttamente da Anthropic e riguardano attività che possono essere utili anche nel lavoro quotidiano, come la creazione e la gestione avanzata di documenti, fogli di calcolo, presentazioni e PDF. Claude può richiamarle automaticamente quando riconosce che sono pertinenti alla richiesta.

Competenze dei partner

Sono sviluppate da aziende partner e pensate per integrarsi con specifici strumenti e connettori. Per chi lavora nel digital marketing, possono entrare nei flussi di lavoro già utilizzati per organizzare progetti, creare materiali o gestire attività. Tra quelli più utilizzati ci sono Notion, Figma e Atlassian, che possono mettere a disposizione competenze specifiche per i rispettivi strumenti.

Competenze fornite dall’organizzazione

Nei piani Team ed Enterprise, gli amministratori possono mettere a disposizione di tutti i membri dell’organizzazione competenze condivise. All’interno di un team possono essere utilizzate per standardizzare le attività secondo procedure approvate e best practice comuni, facendo in modo che tutti seguano le stesse linee guida.

Competenze personalizzate

Sono quelle create dall’utente o dall’organizzazione per adattare Claude a processi e attività specifiche. Per chi lavora nel digital marketing, le possibilità sono particolarmente ampie: una skill può essere costruita, per esempio, per:

• applicare le linee guida di un brand alla scrittura dei contenuti;
• trasformare un brief in una struttura di post o articolo;
• organizzare un piano editoriale secondo un processo prestabilito;
• analizzare i dati dei social seguendo criteri definiti;
• strutturare report e presentazioni per i clienti;
• mantenere coerente il tone of voice nelle diverse comunicazioni.

Quali sono le migliori competenze di Claude per chi lavora nel digital marketing?

Le competenze di Claude più utili per chi lavora nel digital marketing sono la Content Extraction, la Newsletter Ideation, la SEO Optimizer, la Creative QA Check e la Brand Onboarding.

Secondo l’articolo di Hubspot Claude vs. ChatGPT: A marketer’s guide to choosing AI, Claude eccelle nella modifica di contenuti long-form e nella gestione di contesti complessi. Infatti, attraverso queste skill, è possibile velocizzare la produzione dei contenuti, l’ottimizzazione dei testi e rendere più strutturati i processi di lavoro.

Vediamo come funzionano nel dettaglio 👇🏻

1. Content Extraction

Questa competenza può analizzare un contenuto lungo come un articolo, un’intervista o un report, ed estrarne gli elementi più utili per la comunicazione.

Per esempio, può organizzare in una tabella titoli, hook, descrizioni e punti chiave da trasformare successivamente in contenuti per diversi canali. Può tornarti particolarmente utile quando da un unico contenuto è necessario ricavare più formati e idee.

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2. Newsletter Ideation

Per chi si occupa di content marketing, trovare angolazioni nuove sullo stesso argomento può diventare complesso. Questa competenza aiuta a sviluppare diverse prospettive a partire da un tema iniziale.

Può, per esempio, proporre più angoli editoriali utilizzando framework creativi e associare a ciascuno un possibile headline, pubblico di riferimento e proposta di valore.

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3. SEO Optimizer

Una skill orientata alla SEO supporta l‘ottimizzazione di articoli e altri contenuti destinati ai motori di ricerca.

A seconda delle istruzioni definite, può analizzare elementi come keyword, struttura degli heading e meta description e proporre una versione ottimizzata del contenuto, mantenendone le caratteristiche stilistiche definite nella skill.

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4. Creative QA Check

Prima di pubblicare un contenuto, puoi usare questa skill per effettuare un controllo finale. Le istruzioni possono prevedere una verifica di aspetti come tono di voce, struttura, leggibilità, SEO e accessibilità, restituendo poi le modifiche da effettuare in ordine di priorità.

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5. Brand Onboarding

Questa competenza può essere utile per trasferire a Claude le informazioni necessarie per lavorare su un determinato brand. Linee guida sul tone of voice, posizionamento, pubblico, stile comunicativo e modalità operative vengono raccolte in un unico processo, così da avere un riferimento quando si producono nuovi contenuti o si lavora con collaboratori esterni.

Quelli che hai appena letto sono solo alcuni esempi di come le competenze di Claude possano essere applicate al digital marketing. Le funzionalità di Claude per il marketing sono davvero tante, in questo articolo ti presentiamo le più importanti 👉🏻 Claude per il marketing: 5 funzionalità da conoscere nel 2026

Come creare una skill per Claude?

Per creare una competenza di Claude bisogna definirne nome e funzione, spiegare il processo da seguire, fornire esempi, indicare cosa evitare e aggiungere eventuali risorse utili. 

Tutte le istruzioni da dare a Claude vanno inserite all’interno di una cartella dedicata, che contiene un file principale chiamato skill.md. Non è necessario partire da una struttura complessa: ciò che conta è spiegare in modo chiaro a Claude cosa deve fare, come deve farlo e quali risultati deve produrre.

1. Dai un nome alle competenze di Claude e spiegane la funzione

La prima parte del file serve a identificare la skill e a spiegare quando deve essere utilizzata. Il nome deve essere breve e descrittivo, mentre la descrizione deve chiarire cosa fa la competenza e in quali situazioni è utile.

Per esempio, una skill chiamata Script video per social potrebbe specificare che serve a sviluppare script per Reels rispettando il tone of voice, il pubblico e le caratteristiche comunicative di un determinato brand.

Questa parte aiuta Claude a capire quando le competenze di Claude sono pertinenti alla richiesta.

2. Spiega a Claude come svolgere il lavoro

La parte centrale della competenza contiene le istruzioni vere e proprie. È qui che bisogna trasferire il proprio metodo di lavoro, descrivendo il processo passo dopo passo.

Per esempio, per uno script video:

1. individuare temi coerenti con la comunicazione e gli obiettivi del brand;
2. scegliere il format video più adatto al tema;
3. costruire un hook capace di catturare l’attenzione nei primi secondi;
4. sviluppare il corpo dello script rispettando il tone of voice del brand;
5. concludere con una CTA coerente con l’obiettivo del contenuto.

In questo modo, Claude non riceve soltanto il compito di “scrivere uno script”, ma apprende il processo da seguire per arrivare al risultato.

3. Inserisci esempi concreti nelle

Una competenza può contenere anche esempi di lavori già realizzati, come altri script video considerati particolarmente efficaci e rappresentativi dello stile del brand.

In questo modo Claude non riceve soltanto istruzioni teoriche, ma anche esempi concreti del risultato che si vuole ottenere.

4. Indica cosa deve evitare

Una buona competenza dovrebbe spiegare anche cosa non fare, soprattutto quando la skill viene utilizzata per creare molti contenuti.

Per uno script video, per esempio, si possono indicare espressioni da evitare, tipologie di hook che non rispecchiano il brand o errori comuni da non fare.

5. Aggiungi eventuali risorse

Se tutte le informazioni necessarie non possono essere inserite nel file principale, è possibile aggiungere altri documenti alla cartella della competenza. Claude potrà utilizzare queste risorse quando saranno necessarie per svolgere il lavoro.

In sintesi

Quindi, perché utilizzare le competenze di Claude nel digital marketing?

Perché ti permettono di trasformare procedure che ripeti ogni giorno in metodi strutturati e riutilizzabili. Dalla creazione dei contenuti all’ottimizzazione SEO, dal controllo qualità all’onboarding di un brand, le competenze di Claude rendono le tue attività più coerenti e organizzate.

Non è necessario fermarsi alle competenze già disponibili: le skills possono essere personalizzate in base alle proprie esigenze, inserendo istruzioni, esempi, regole e risorse. Il modo migliore per capire quali siano davvero utili è partire dai processi che si ripetono più spesso e trasformarli in competenze su Claude.

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